ご利用について

おことわり

1.イメージ違いが生じないように努力しておりますが、ご使用のモニターやコンピューター環境の違いなどにより、商品の色合いや雰囲気が多少異なる場合がございます。ご理解の上ご注文をお願い致します。

2.ご注文のメールなどは、基本的に実店舗と同様の営業日、営業時間(10時〜18時)の間に確認いたしますので、ご理解の上ご注文をお願い致します。また夏期休暇、年末年始はホームページでのすべての業務を停止する場合がございます。詳細はその都度お知らせのページで告知いたします。

3.未成年者の方は、保護者様の同意のもと、保護者様の名義でご注文をお願い致します。

お買い物の順序

1.購入したい商品を選ぶ/商品詳細画面の必要事項を記入し「カゴにいれる」ボタンをクリックしてください。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)/「カゴ」のページにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カゴの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)/カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます/購入内容のメールが届きます。

5.発送完了のメールを差し上げます。

6.商品が届きます。

ご注文のキャンセルについて

申し訳ありませんが、お客様のご都合によるキャンセル、注文内容の変更、返品、はお受け出来ません。ご注文と異なる商品が届いた場合、不良品の場合は良品と交換いたします。詳しくは、返品・不良品についてをご参照ください。

返品・不良品について

返品期限・条件 ご注文と異なる商品が届いた場合、不良品の場合は、商品到着後3日以内に当方にご連絡ください。良品と交換いたします。返品・交換送料は当方が負担いたします。
お客様のご都合による返品はお断り申し上げます。
返品送料 ご注文と異なる商品が届いた場合、不良品の場合は、当方が負担いたします。
不良品 ご注文と異なる商品が届いた場合、不良品の場合は、商品到着後3日以内に当方にご連絡ください。良品と交換いたします。返品・交換送料は当方が負担いたします。
お客様のご都合による返品はお断り申し上げます。

発送と配送について

発送についての注意点

運送会社は、基本的にゆうパックでお届けいたします。(ヤマト運輸でお届けする場合もございます。)運送会社のご指定、メール便のご利用は出来ませんのでご了承ください。発送には、中古の段ボールや梱包資材を使用する場合がございます。

送料について

配送地域によって異なります。下記の送料一覧をご参照ください。商品代金5,000円以上お買い上げいただくと、送料が無料になります。(申し訳ありませんが、北海道、沖縄へは商品代金に関わらず別途送料を頂戴いたします。)

送料一覧

1,500円北海道、沖縄県
900円青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
600円山梨県、長野県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
500円新潟県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
450円京都府

配達日時について

在庫のある商品は、ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。コーヒー豆は店舗の在庫とも連動しているため、万が一在庫切れの場合は、商品が揃い次第発送いたします。日時指定をご利用いただく場合、原則4営業日以降のご指定とさせて頂きます。また、在庫切れ、豆の入荷状況の変更などでご希望に添えない場合はこちらからご連絡を差し上げます。その場合、お客様とのご連絡が確認出来次第の発送となりますので、日時のご希望に添えない場合もございます。ご注文は日にちの余裕を持ってお願いいたします。

お支払いについて

お支払い方法

お支払方法 代金引換、クレジットカード払い
お支払い時期 代金引換:商品受け取り時
クレジットカード:各カード会社の取り決め時

代金引換について

代金引換手数料として、一律324円のご負担をお願いいたしております。こちらで、商品代金と手数料を含めた合計金額を記載しておりますので、荷物をお受け取りの際に、配達員に代金をお渡しください。

領収書について

納品書とは別に領収書が必要なお客様は、備考欄にその旨を記載してください。

その他

特定商取引法に関する表示

ショップ名 WEEKENDERS COFFEE
販売業者 金子 将浩
販売責任者 金子 将浩
所在地 606-8212 京都府 京都市左京区 田中里ノ内町 82 藤川ビル2F
電話番号 075-724-8182
FAX番号 075-724-8182
メールアドレス
ホームページ http://www.weekenderscoffee.com
取扱商品 コーヒー豆、コーヒー器具
販売数量 基本的に商品は全て在庫しておりますが、コーヒー生豆の入荷状況により、販売を終了する場合もございます。
商品代金以外の必要料金 送料:配送地域によって異なります。
代金引換手数料:一律324円
商品の価格は全て、税込みです。
申込の有効期限 特になし
引き渡し時期 ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
在庫切れなどで発送が遅れる場合は連絡いたします。

個人情報の取り扱いについて

(はじめに)
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。